La vida es un ratico:

Lo dice la canción y lo hemos escuchado en varias oportunidades, pero aún no lo comprendemos o quizás no lo queremos comprender, el tiempo forma parte de nosotros y es un juez implacable, como emprendedores debemos asumirlo y siempre estar atentos , ya que el tiempo perdido jamás lo podremos recuperar por más esfuerzo que hagamos, siempre debemos estar en armonía con él, no sólo por el bien de nuestra joven empresa sino en el plano personal, otro de los ejes importantes de la vida.

Quizás si comprendiéramos que la vida es un ratico, un simple suspiro, hiciéramos las cosas de forma diferente, dedicáramos más tiempo en ser felices, a hacer lo que realmente queremos, haciendo feliz a nuestros amigos y familiares y menos en hacer de nuestra vida un suplicio o un castigo auto impuesto. 

Si comprendiéramos que cada segundo cuenta, nos detendríamos por un instante a ver nuestro alrededor y observar las maravillas que Dios puso para que fuera nuestro hogar y no corriendo a toda prisa por llegar a un lugar donde no queremos estar, pero aún así vamos a él.

Si lo comprendiéramos, amaríamos hasta más no poder sin pensar en el mañana, lo daríamos todo y seríamos reales, sin máscaras que nos desdibujen nuestro propio yo.

Quizás no lo comprendamos aún y sigamos siendo víctimas de nuestra propia naturaleza, pero llegará el día en el que nos despertemos y comprendamos que "La vida es un ratico" lo único que espero es que no sea demasiado tarde. 

Foto de http://es.123rf.com/

Read More

Mis viajeros:

No me canso de repetirlo porque es la realidad y todos los que estamos en esta apasionante corriente de emprendimiento lo hacemos, mi trabajo es el mejor porque hago lo que quiero y disfruto viendo crecer mi joven empresa.

En mi empresa tengo una oportunidad única que suelo aprovechar muy bien, puedo compartir casi 16 horas del día con mis clientes o como me gusta llamarlos "viajeros", lo que me permite entablar un puente comunicativo por donde compartir muchas historias y experiencias, pero sobre todo escuchar lo que ellos siempre tienen que enseñarme.

Cada uno de mis viajeros están llenos de historias, anécdotas, experiencias, sentimientos, sueños, etc., que tras un duro año de trabajo me dan el honor de ser yo quien pueda compartir con ellos esos días de relax y desconexión (aunque a algunos les cueste).

El sentirse escuchados y sin restricciones, me permite aprender siempre una nueva lección de cada viajero y como bien dijo uno de ellos "Una huella" imborrable en el tiempo, que hace que pueda seguir mejorando como empresa y sobre todo como persona, me enseña a valorar las pequeñas cosas o recobrar la chispa de la ilusión por viejos proyectos. 

Mis viajeros son mi mayor tesoro (mi anillo) y siempre recordaré lo que cada uno me ha dejado, para ellos estas líneas llenas de un profundo agradecimiento.

Para ustedes, mis amigos, mis viajeros...

Read More

Un año que suma…

Cuantas historias, cuantos camino que hemos recorrido en un año, es el día ideal para reflexionar y hacer un alto en el camino.

Un cumpleaños o mejor dicho nuestro cumpleaños es el momento perfecto para hacernos una revisión, hacer esa autocritica que tanto nos cuesta hacer y ver lo que hemos logrado y lo que hemos dejado por el camino.

Se dice rápido pero no lo es, son 365 días que han pasado desde que nuestro tiempo en este mundo aumento y la pregunta que nos deberíamos hacer es ¿Qué hemos hecho en ese tiempo?

Son mil cosas que llegan a nuestra mente y si no es así,  es tiempo de revisar y dedicar el día a replantearte la vida que llevas, porque quizás no lo estás haciendo bien.

Pero, si miras atrás y te sientes satisfecho, sientes que estás haciendo lo que realmente quieres y en el lugar donde realmente quieres estar, será el mejor regalo que tendrás en tu día de cumpleaños.

Este regalo no tiene precio, no se compra en la tienda y solo depende de ti, es un regalo que se construye durante los 365 días que han pasado y que si aún no lo tienes, ¡¡Enhorabuena!! Hoy comienza tus nuevos 365 días para comenzar a construirlo.

Cada año no es un simple número que aumenta; cada año es la suma de los amigos que conseguimos, de amores que inician o terminan, de sonrisas y lagrima, de amaneceres y atardeceres, de momentos buenos y malos, de familiares y amigos que partieron a la eternidad.

Cada año son experiencias que nos van moldeando, pero está en nosotros decidir que queremos ser y qué camino tomar…

Para todos los que hoy es su cumpleaños y para mí… 

“Feliz Cumpleaños”

Foto: http://es.123rf.com/

Read More

El portaretrato:

Son muchos los objetos que podemos conseguir en nuestro escritorio; portátil, folios, impresora, libros, el móvil, etc. 

Pero hay uno que tiene especial significado o que debería tenerlo y que puede ayudarnos cuando lleguen los días en donde nada te sale bien y el mundo se empeña en sacar lo peor de ti, éste pequeño objeto que se puede convertir en un instrumento para reactivar positivamente nuestro estado de ánimo, es el portaretrato, por si sólo no tiene sentido, pero si allí colocamos una foto de ese momento único y especial que hemos vivido en nuestras vacaciones o cualquier otra foto de un momento especialmente feliz para nosotros, al mirarlo cada mañana o cuando tengamos en frente a nuestro verdugo, te dará la suficiente energía positiva y sobre todo un motivo para seguir dándolo todo cada nuevo día. 

Como emprendedores debemos estar siempre rodeados de artículos y personas que realmente aporten energía positiva y nos den ese añadido que necesitamos, ya que el camino es difícil pero la meta bien vale la pena.

Por ello, te ánimo a buscar esa foto y colocarla en tu escritorio, te hará muy feliz verla cada mañana y siempre te sacará una sonrisa cuando recuerdes aquellos felices días que seguramente se repetirán. Y para aquellos que no disponen de escritorio o espacio, el fondo de pantalla del ordenador o las fotos en el móvil también cuentan. 

Adelante es tiempo de sonreír y seguir el camino. 

Read More

Pensamientos y decisiones inútiles:

Hace algunos días leí la respuesta que dio Mark zuckerberg, sobre la razón de porque siempre llevaba puesta su camiseta gris, 

"Realmente quiero simplificar mi vida de manera que tenga que tomar el menor número de decisiones posibles en todo, menos en la manera de servir a esta comunidad", dijo Zuckerberg tras clarificar que tiene varias camisetas del mismo color.

Continuó diciendo:

 "Estoy en una posición muy afortunada que me permite levantarme cada mañana y ayudar a servir a más de 1.000 millones de personas. Siento que no estoy haciendo mi trabajo si gasto mi energía en cosas tontas o frívolas de mi vida", señaló el fundador de Facebook.

Esto me dejó una reflexión y un aprendizaje que estoy poniendo en práctica, si limitamos los pensamientos vacíos o decisiones irrelevantes y nos ocupamos en lo que realmente importa, podremos optimizar nuestro tiempo y lograr mejores resultados.

Aún cuando ya debe ser lección aprendida el tema de priorizar, muchas veces ocupamos nuestra mente en tareas inútiles que más que ayudar a nuestra joven empresa nos aleja de lo importante. 

Si logramos enfocar nuestra energía y pensamientos en aquellas decisiones y acciones que debemos seguir para alcanzar el objetivo deseado, el camino será mucho más corto y al final del día podremos descansar y no seguir pensando en aquello que no hemos hecho por falta de tiempo o mejor dicho por falta de no establecer prioridades y de desviar nuestra atención. 

Te invito a que te unas al reto y concentrémonos en nuestra joven empresa, ya luego decidiremos que color de camisa ponernos hoy...

Read More

No olvides valorar lo que tienes:

Quizás fue suerte, el destino o un dios que lo hizo posible pero has nacido donde lo hiciste y gracias al esfuerzo de tus padres, tíos o abuelos, que te encaminaron has logrado un crecimiento profesional que te llevó al mundo del emprendimiento y a llegar donde te encuentras hoy.

El caminar continuo y la vista puesta en el objetivo final, muchas veces nos nubla el día a día, perdiendo el sentido de valorar las cosas que hemos conseguido, como antes solíamos hacerlo.

Nuestro día laboral comienza y nos sentamos en una silla muy cómoda, en el escritorio que siempre quisimos tener con nuestro portátil, al momento de la comida un menú ideal y siempre tendremos tiempo para el café...

¡Detente!

Realmente le damos valor a todo esto que hemos conseguido y que podemos disfrutar como algo tan natural.

Quizás conocer otras realidades nos permita dar aún mas valor a lo que tenemos y ver la vida de otra forma, de manera tal que nos re impulse en nuestro espíritu de emprendimiento, visualizando la realidad más allá de nuestro circuló de confort.

Te invito a ver estos programas y al finalizar mis palabras perderán sentido con la aplastante realidad y entenderás lo que hoy quiero compartir contigo.

Derecho de autor: olgacov / 123RF Foto de archivo

Read More

Del conflicto a la paz:

Es difícil buscar un episodio de la historia humana donde los vientos de guerra no hubiesen estado presentes como pieza para construir el cambio hacia "el gran futuro"que los LIDERES de cada generación nos prometían, triste pero es una realidad que podemos comprobar leyendo cualquier parte de la historia humana, desde aquel momento que comenzamos la estupidez de demarcar un terreno como nuestro, hasta cuando los países lucharon en guerras mundiales por un motivo no tan claro para el ciudadano que tuvo que combatir y dar su vida por aquello que creía o le hicieron creer, vendiéndole la idea de una patria libre y soberana que sólo existe en viejos mapas con trazos y lineas inexistentes para un planeta tan grande y espectacular donde tuvimos la suerte divina de nacer y que hemos dividido con fronteras poco equitativas e injustas.

Somos humanos que nacemos y crecemos en un mundo de guerra donde cada momento es propicio para comenzar un conflicto, con la loca idea de que algún día llegarán los extraterrestre y será el único momento donde lucháremos unidos como planeta por una causa común, porque como no podría ser de otra manera tendremos que enfrentarlos ya que nuestros visitantes vendrán en pie de guerra o por lo menos eso nos han hecho creer las interminables películas de la industria del cine.

Con cada conflicto aprendemos y crecemos como especie, nos volvemos más profesionales y llevamos las guerras fuera de las fronteras de nuestra "Patria" pero siempre las tendremos cerca como escusas para cuándo no podamos cumplir las promesas hechas a un pueblo deseoso de caminar otro sendero, porque de otra forma no podríamos existir.

Un mundo de paz cada día está más lejos, pocos humanos hoy son capaces de creer, aún cuando los llamados para construir la paz resuenen, se está volviendo una palabra vacía y sin sentido para quien tiene el arma en su otra mano.

Como me gustaría saber el camino correcto y poder compartirlo, para que juntos por fin caminemos por él y llegar a ese mundo donde reine esa linda palabra que junto al AMOR y FELICIDAD , nunca deberíamos olvidar...  PAZ

Foto de http://submit.123rf.com/

Read More

Atención al cliente o favor divino:

Ya de este tema no deberíamos ni hablar, porque creo que está suficientemente documentado con millones de artículos, pero lamentablemente todavía muchas empresas grandes y pequeñas no ponen en práctica la "Orientación al cliente" más allá de colocar en la pared de los despacho, un bonito mensaje sobre sus amados clientes.

Quiero compartir con ustedes dos historias que me ocurrieron recientemente.

Como miembro en una empresa vinculada al sector turístico y ante la solicitud de un plan de viaje por parte de un cliente, tuve la necesidad de solicitar la cotización de unos billetes aéreos, lo cual hice vía email a un par de agencias de Venezuela.

Una semana después y ya resuelta la incidencia con el cliente, me llego un correo de una de las agencia informándome que a la brevedad posible se me enviaría la cotización, pasado tres días más, por fin aterrizo en mi bandeja de entrada dicha cotización.

Habían pasado 10 días desde el momento que la había solicitado y para mi sorpresa, cuando leí el correo, ya inservible para aquel momento, me informaban que debía confirmar inmediatamente la adquisición de los billetes si quería mantener el precio.

Tenia un correo que ya no servía y con exigencias de respuesta inmediata.

Pero, mi historia no termina allí, tuve nuevamente la necesidad de solicitar una nueva cotización, pero por experiencias anterior decidí comunicarme telefónicamente para agilizar el proceso, la llamada duro 20 minutos de los cuales 15 fue de espera y 5 mientras me informaban que se me enviaría al correo la respuesta, ya que en ese momento no podían atenderme.

Pues bien, estas dos historias me dejaron una reflexión y un aprendizaje.

• La reflexión: cuando llamo o envío un email al departamento de atención al cliente estoy solicitando que me sea resuelta una incidencia, que debe ser tratada con rapidez ya que mi tiempo vale, o quizás  mi concepto de "Atención al cliente" es errado, por tanto es un favor divino que estoy pidiendo y en sus manos está el cumplirlo o no.

• El aprendizaje: como miembro de una empresa del sector turístico y viendo los tiempos de respuesta a una consulta de la competencia indirecta, bastaría con dar resolución a las consultas en menos de 10 días para que el cliente se sienta verdaderamente valorado y que nos importa lo que piense sobre nuestra empresa.

Foto de: Copyright (c) <a href='http://www.123rf.com'>123RF Stock Photos</a>

Read More

Había una vez un emprendedor:

Aquella tarde de verano, cuando rodeado de montañas de documentos y un teléfono que no dejaba de sonar, mi cuerpo que por mucho tiempo en piloto automático actuó, simplemente se detuvo.

La vista fija sobre el portátil, casi  sin pestañear, vio reflejado un hombre irreconocible.

¿Qué había pasado?

Los días eran un bucle de tiempo, con interminables tareas por hacer sin sentido para mí, la energía de vida que había tenido cuando ingrese, se había consumido y ahora era un zombi al puro estilo de "The Walking Dead" sin rumbo y sin futuro a la vista.

En mi mente solo había un pensamiento, recordaba aquel proyecto de final de carrera que con ilusión realice y orgulloso me hacía sentir, pero  abandonado en la última gaveta del despacho improvisado en mi hogar se encontraba.

Entonces, me di cuenta que abandonar aquel proyecto había representado abandonar lo que realmente yo era, apartar mis sueños y entregarme a vivir una vida que no quería, me había auto impuesto un encarcelamiento.

Con decisión me levanté de la silla y sobre el escritorio deje una carta que titule "Carta de renuncia de un emprendedor" y sin mirar atrás salí a recuperar mi vida.

En cada emprendimiento se encuentra una historia de vida y una valiosa lección para todos los nuevos emprendedores…

Compártela  ¿Cuál es la tuya? 

Foto de: Copyright (c) <a href='http://www.123rf.com'>123RF Stock Photos</a>

Read More

Sí se puede….

Comienza una nueva semana, estamos un poco indecisos, la cama nos tiene prisioneros y  no queremos recordar el montón de cosas por hacer, entonces se enciende la radio y escuchamos:

La cosa no empezó bien, cuando esperamos el bus,  cuando vamos en el bus, cuando tomamos el desayuno, cuando llegamos a nuestra empresa, todo el mundo habla de lo mismo “CRISIS”, “NO HAY CLIENTE”, “NO SE PUEDE EMPRENDER”, “NO SE PUEDE”, NO,NO,NO,NO,NO…pero nosotros lo tenemos muy claro y recordamos estas palabras:

Llega la tarde, estamos cansados, el sueño nos quiere dominar, hay mucho por hacer, pero con que fuerza:

El día casi acaba, la sonrisa se nos ha borrado, pero espera:

De vuelta a casa, pensamos porque lo hacemos, realmente lo estamos haciendo bien, es la vida que deseamos y al abrir la puerta, todo tiene sentido:

“Cada día es diferente, con sus altos y bajos, pero recuerda muchos lo han conseguido ahora es tu tiempo, adelante el éxito te espera” 

Read More

Emprender en frases:

Estos últimos días he leído tres artículos muy interesantes sobre frases celebres, que los grandes emprendedores han pronunciado durante su vida.

www.123rf.com

Considero que cada una de estas frases representa un instante de su vida, a través de sus palabras plasmaron la realidad por la cual atravesaban.

Nos invita a reflexionar y darnos cuenta que el emprender muchas veces no es tarea fácil pero que la recompensa más allá del dinero que pudiéramos generar será un verdadero logro personal y allí radica el ÉXITO.

Deseo compartir los tres artículos e invitarte hacer un pequeño ejercicio.

Vamos a seleccionar la frase que mejor  se adapte a nuestra actual situación, sin duda será un respiro antes de comenzar la nueva semana y una invitación a reflexionar, darnos cuenta que lo estamos haciendo bien y que este es el camino correcto.

Doce frases geniales de Leonardo da Vinci de "Muy interesante"

Los multimillonarios dan consejos a los jóvenes universitarios de "El Economista"

Las 20 frases de Henry Ford sobre los negocios y el liderazgo de "El Economista"

Mi frase actual seria esta:

"El entusiasmo es lo que hace que la esperanza brille como las estrellas"  

Henry Ford

¿Cuál es tú frase?

Read More

Steve Jobs: Hombre y Legado

Son aproximadamente seis billones de  personas las que  viven en este planeta denominado tierra, el ciclo de la vida es constante y con cada nuevo nacimiento otros  parten para la eternidad, su recuerdo queda en la mente de sus familiares y amigos, pero hay unos cuantos que al partir su legado es tan fuerte y tan importante que su recuerdo queda en la mente de muchas personas más de la que ellos mismo pudieran imaginar, al final se convierten en leyenda.

Es la introducción que se merece este personaje que hoy hace un año partió de este mundo y nos dejo un legado que todos recordaran por siempre hablamos de Steve Jobs.

Steve Jobs, nació en San Francisco (California) en el año 1955, “fue un empresario y magnate de los negocios del sector informático y de la industria del entretenimiento estadounidense. Fue cofundador y presidente ejecutivo de Apple Inc.¹¹ y máximo accionista individual de The Walt Disney Company.¹² Fundó Apple en 1976 junto con un amigo de la adolescencia, Steve Wozniak, en el garaje de su casa. Aupado por el éxito de suApple II Jobs obtuvo una gran relevancia pública, siendo portada de Time en 1982.¹³ Contaba con 26 años y ya era millonario gracias a la exitosa salida a bolsa de la compañía a finales del año anterior” Wikipedia

Leer la historia de Steve Jobs, nos invita a reflexionar y sentirnos que podemos alcanzar nuestros objetivos, seguir adelante ante las dificultades y creer en lo que estamos haciendo, a continuación presento un discurso para tener en cuenta en nuestra vida de emprendedores.

A la memoria de Steve Jobs.

Fuente imagen: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Steve_Jobs_Headshot_2010-CROP.jpg

Read More

Olimpiadas para Emprendedores III Parte

Ya hemos conocido algunas lecciones de vida que podemos tomar como ejemplo para la vida y más aun para nuestra aventura como emprendedores de las pasadas Olimpiadas Londres 2012, sin embargo a mi parecer y creo que para muchos, el máximo evento donde encontramos lecciones de coraje, valentía, entrega y un sin fin de calificativos todos ellos positivos, es en los juegos  paralímpicos.

Read More

¿Que es lo peor?

Es momento de subir la  santa María de nuestro negocio,   de nuestro  proyecto hecho realidad,   pero  nuestra   mente nos quiere jugar una mala pasada y se encarga de llenarse  de un pelotón de malos pensamientos y cada uno con  un obstáculo recién impuesto.

Somos fábricas de crearnos películas acerca de lo que podría pasar al dar por iniciada nuestra actividad empresarial, lo peor es que el 90% de las tramas son de tragedias empresariales y terminan en una bancarrota absoluta.

Sentir miedo el primer día del inicio de las actividades empresariales es perfectamente normal, acaso cuando fuimos la primera vez al colegio o a la universidad, no sentimos miedo, acaso cuando por primera vez dimos un beso a nuestra chica, no sentimos miedo. Es de humanos tener temores, pero el poder manejarlos y dominarlos es cuestión de cada persona.

Son muchas las ideas y peor aun los proyectos ya terminados que simplemente han quedado en el temible cajón del olvido por no haber dominados nuestros miedos en el momento justo, no digo que sea una tarea sencilla enfrentarnos a ese miedo, pero, que es sencillo en la vida?

La vida no es más que un camino con muchos obstáculos cada uno con un nivel de dificultad, pero si no existieran estos obstáculos seria todo más fácil? francamente seria un total aburrimiento, por tanto enfrentar cada uno de ellos no solo representa una actividad recreativa e interesante para nuestra superación personal, pues qué bien se siente cuando cumplimos un objetivo o terminamos una tarea por nuestros propios medios. Alcanzar las metas y saltar el muro que tenemos frente, nos permite ver hacia el otro lado y descubrir cosas que aun no sabíamos de nosotros. 

Ahora bien, muchos de los obstáculos que descubriremos son auto impuestos, es decir que nosotros mismos nos lo creamos, es de emprendedores identificar cada uno de ellos y simplemente debemos enfrentarnos con aquellos que realmente son importante, el resto desaparecerán cuando dominemos nuestros miedos.

Ahora, debemos reflexionar y preguntarnos ¿Que es lo peor que puede pasar?

Vamos a darnos la oportunidad de abrir nuestro negocio y dejar que nuestro cliente sea el que nos coloque los obstáculos, dejemos de ver cosas malas donde no las hay, sigamos adelante que mañana habrá un lindo amanecer, Adelante…

Copyright (c) 123RF Stock Photos

Read More

Reflexiones de un Cumpleaños:

Llego de nuevo como cada año, sin falta, sin prisa  y a la misma hora, lleno de muchas cosas buenas y otras no tanto, con nuevas canas que dejarte para tu pelo, nuevos dolores que pesaran sobre ti y un “1” mas para tu número de vida, se que muchas veces no quieres acordarte de mí, otras me vez pasar sin saludarme, intentas esconderte pero al final te encontrare.

Hace un año desde que partí, muchas cosas han pasado, no bastara un solo día para que me lo cuentes todo, pero reflexiona y dime lo más importante, aun mejor dime que has aprendido, es lo más valioso que te dejo cada nuevo año, la oportunidad de que comiences a escribir una nueva historia, que estará llena de nuevos personajes, otros quedaran en el olvido  y darás comienzo a nuevas aventuras.

Hoy es una nueva oportunidad para que juntos  asumamos nuevos retos, siempre podrás contar conmigo.

Mucho se ha escrito sobre la vida, sobre el paso del tiempo, al final la vida no es más que un suspiro, una carrera con muchos obstáculos, no dará tiempo para aburrirte y desearas poder tener más, pero esto no es posible y tú lo sabes.

Por eso hoy como cada año, te invito a que te reinventes abandones las cadenas del miedo y te dejes seducir con cada amanecer, permítete ser querido y entrega tu corazón, vive cada día como si fuera el último, pero recuerda siempre sembrar la semilla del futuro para asegurar de que tu descendencia pueda vivir mejor de lo que tú lo hallas hecho en un mundo más justo, limpio e igualitario.

Ama a tu mujer o a tu  hombre cada minuto, cada segundo del día, si por un momento te sientes enfadado con ella o el, recuerda los buenos tiempos ríe y abrázale, recuerda que “la vida es un ratico” y nuestro momento de partir nunca lo sabremos.

No dejemos cosas por decir, no dejemos cosas por hacer, vivamos, vivamos, es un regalo que se nos ha dado no lo desaprovechemos…..

Copyright (c) 123RF Stock Photos

Read More